สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร

ผู้จัดการต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร การจัดการเกี่ยวข้องกับการพิจารณาองค์ประกอบหลัก 5 ประการ ได้แก่ เป้าหมายโครงสร้างงานเทคโนโลยีคน

องค์กร - การศึกษาแบบองค์รวมซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง เป้าหมายคือผลที่กลุ่มคนในองค์กรพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

การจัดการสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรหมายถึงการ จัดการเป้าหมาย ซึ่งจะแนะนำให้แสดงในรูปของกราฟแบบต้นไม้ เป้าหมายของยุทธศาสตร์นี้มีเป้าหมายในระดับสูงสุดซึ่งต้องดำเนินการโดยองค์กรภายในระยะเวลา 5 ปีข้างล่างนี้คือเป้าหมายเหล่านี้ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวจะนำไปสู่การปฏิบัติตามเป้าหมายหลัก จำนวนระดับขึ้นอยู่กับระดับรายละเอียดและขนาดขององค์กร

ไม่ต้องสงสัยเป้าหมายของหน่วยงานแตกต่างกัน แต่กฎหลัก ของโครงสร้างเป้าหมาย คือไม่มีเป้าหมายรองลงไปอาจขัดแย้งกับที่ตั้งอยู่เหนือจุดนั้น

องค์ประกอบถัดไปที่รวมอยู่ในการจัดการสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรคือโครงสร้าง จะถือว่ามี ระดับการจัดการที่ ประสานกันซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะ บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ อย่างมีประสิทธิภาพ สูงสุด

เห็นได้ชัดว่าใน บริษัท ขนาดกลางหรือใหญ่ใด ๆ มีการแบ่งงานเป็นพิเศษเช่น มีผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆเช่นด้านการตลาดการเงินการขนส่ง ฯลฯ

งานเป็นองค์ประกอบต่อไปที่สะท้อนถึงสภาพแวดล้อมภายในของ องค์กร ผู้บริหาร มักพิจารณางานในสามด้าน ได้แก่ เรื่องเกี่ยวกับคนวัตถุและข้อมูล

เทคโนโลยีเป็นหนึ่งในตัวแปรหลักซึ่งเป็นสิ่งที่มากกว่าเครื่องจักรและอุปกรณ์ ยกตัวอย่างเช่นชาร์ลส์เพอร์โรว์กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นวิธีการที่ทรัพยากรเดิมเปลี่ยนไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งเราพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยความพยายามร่วมกัน

มีสองประเภทที่รู้จักกันดีคือ Woodward and Thompson

D. Woodward:

- เดี่ยวขนาดเล็กหรือรายบุคคล (มีผลิตภัณฑ์หนึ่งชิ้นหรือชุดเล็ก)

- มวล (สินค้าที่ผลิตในปริมาณมากพวกเขาเกือบหรือเหมือนกันทั้งหมด);

- ต่อเนื่อง (ต้องขอบคุณอุปกรณ์และเครื่องจักรสินค้าที่ผลิตตลอดเวลา)

D. Thompson:

- เทคโนโลยีหลายชั้น (ชุดของงานเฉพาะจะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย);

- คนกลาง (คนถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกันและกลายเป็นพึ่งพิง);

- เข้มข้น (สำหรับการปฏิบัติงานมีความจำเป็นต้องมีทักษะและความสามารถพิเศษ) ตัวอย่างเช่นการแต่งตั้งผู้ป่วยในโรงพยาบาลให้ถูกต้องคุณต้องได้รับการศึกษาที่เหมาะสม

สุดท้ายในรายการ แต่ไม่สำคัญตัวแปรที่แสดงถึงสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรพนักงานหรือบุคคล พนักงานแต่ละคนในกลุ่มใด ๆ แสดงออกในรูปแบบต่างๆซึ่งจะพิจารณาจากปัจจัยหลายอย่างเช่นความสามารถในการปฏิบัติงานบางอย่างความต้องการค่านิยมและค่าชีวิตและอื่น ๆ

แน่นอนว่าผู้จัดการควรมีความคิดว่ากลุ่มใดที่ก่อตั้งขึ้นในทีมควรทราบผู้นำคนสำคัญ ผู้จัดการที่มีความสามารถจะเลือกรูปแบบพฤติกรรมที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะเจาะจงและเฉพาะบุคคลและจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าคนงานจะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ดังนั้นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรประกอบด้วยตัวแปร 5 ตัวแปรที่มีผลกระทบต่อกันและกัน ดังนั้นงานทั้งหมดจะไหลโดยตรงจากเป้าหมายที่กำหนดไว้ที่องค์กรและเจ้าหน้าที่ตระหนักถึงงานเหล่านี้ผ่านทางเทคโนโลยี