สนทนาธุรกิจ: ประเภทขั้นตอน

การสนทนาทางธุรกิจ - การสนทนาซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่จะต้องพิจารณาข้อเสนอสำหรับความร่วมมือลงนามในการทำธุรกรรมการซื้อและการขาย ฯลฯ รูปแบบของการสนทนาทางธุรกิจที่แตกต่างกันมาก ทั้งหมดของพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่: ฟรี (ใช้สถานที่โดยการฝึกอบรมพิเศษใด ๆ เช่นคอลเลกชันของเพื่อนร่วมงาน) และการควบคุม (ซับซ้อนกับบัญชีบังคับกรอบเวลา) แต่ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ตามสนทนาธุรกิจประเภทต่อไปนี้: การประชุมของหัวของพนักงานที่มีศักยภาพที่เป็นผู้จัดการการสนทนากับหนึ่งในพนักงานในการสั่งซื้อเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างสนทนาคู่ค้าที่มีมุมมองในการสร้างความร่วมมือในอนาคตเพื่อนร่วมงานพูดคุยเกี่ยวกับการแก้ปัญหาการผลิต

สำหรับคนที่จะไปดำเนินการเช่นการสนทนาคุณจะต้องมีการจัดทำอย่างถูกต้องที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน การเตรียมการเป็นจุดสำคัญเพราะมันเป็นจากมันส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับระหว่างการสนทนา, การตอบสนองต่อคู่สนทนาและแน่นอนผลสุดท้ายของการสนทนา

Pre-จำเป็นที่จะต้องคิดเกี่ยวกับประเด็นที่มีการยกกำลังที่ดีที่สุดระหว่างการสนทนา ถ้าต้องการให้พวกเขาสามารถแม้แต่จะถูกบันทึกไว้ในชิ้นส่วนของกระดาษจะไม่ลืม ระหว่างการฝึกอบรมที่คุณต้องพยายามที่จะสร้างการสนทนาทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบและสำหรับนี้คุณจะต้องรู้ว่าสิ่งที่เป็นขั้นตอนของการสนทนาทางธุรกิจ

การสนทนาทางธุรกิจใด ๆ ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนพื้นฐาน:

1. เริ่มต้นการสนทนา ในขั้นตอนนี้กับคนที่คุณต้องการติดตั้งติดต่อเป็นความลับที่จะได้รับความสนใจของเขากระตุ้นความปรารถนาที่จะฟังข้อมูลทั้งหมดไปยังจุดสิ้นสุด นี่คือขั้นตอนที่ยากที่สุดเพราะมันเป็นจากเขาจะขึ้นอยู่กับการจำหน่ายของคู่สนทนาที่จะสนทนา มีหลายวิธีที่จะเริ่มต้นการสนทนาธุรกิจเป็น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถลองใช้วิธีของการบรรเทาความเครียด ในกรณีนี้ที่บุคคลอื่นเป็นพอที่จะพูดคำไม่กี่ชนิดหรือบอกเรื่องตลกที่จะทำให้นิ่มสถานการณ์ตึงเครียด อีกวิธีหนึ่งคือที่เรียกว่าวิธีการของ "ปม." ที่นี่คุณสามารถอธิบายสั้น ๆ ปัญหาหรือสถานการณ์ซึ่งจะเชื่อมโยงความสัมพันธุ์กับการสนทนา นี้อาจจะเป็นเหตุการณ์เล็ก ๆ เรื่องตลกหรือคำถามที่มี "กระพริบตา" สำหรับการประชุมทางธุรกิจและวิธีการที่เหมาะสมสำหรับวิธีโดยตรงเมื่อการสนทนาเริ่มต้นโดยไม่มีความเสียหายใด ๆ ปัญหาของวิธีการนี้จะบอกคู่สนทนาในช่วงสั้น ๆ เกี่ยวกับเหตุผลสำหรับการประชุมและแล้วรีบไปที่หัวข้อของการสนทนามาก

2. การส่งข้อมูล ในขั้นตอนนี้การถ่ายโอนตามแผนของข้อมูลเช่นเดียวกับบัตรประจำตัวของเป้าหมายและแรงจูงใจของการสนทนา, การตรวจสอบและการวิเคราะห์ของตำแหน่ง การนำเสนอข้อมูลต้องไม่ยืดเป็นเวลานานมิฉะนั้นคนอื่น ๆ จะได้รับเบื่อและตัดสินใจที่จะจบการสนทนา

3. ความถูกต้อง นี้เป็นวิธีการศึกษาและนำไปข้างหน้าตำแหน่งเชื่อสหายในความสำคัญของการตัดสินใจ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ข้อโต้แย้งที่ถูกต้องในความสัมพันธ์กับคู่สนทนาฟังตำแหน่งของเขาและจะรับรู้ว่าเขาถูกต้องถึงแม้ว่ามันจะไม่นำไปสู่ผลกระทบที่ได้รับการคาดหวัง จะไม่เข้าร่วมกับใครสักคนในการโต้แย้งแสดงไว้อย่างชัดเจนและเข้าใจหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่ซับซ้อนและคำศัพท์

4. ข้อโต้แย้งโต้แย้งของคู่สนทนา ขั้นตอนการวางตัวเป็นกลางนี้หมายเหตุสนทนา นี่มันเป็นสิ่งที่จำเป็นในการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่พบสิ่งที่จำเป็นจริงเลือกกลยุทธ์และวิธีการ

5. การยอมรับของการตัดสินใจ (สรุป) ในขั้นตอนนี้ตัดสินใจล่วงหน้าว่าชุดเป้าหมายจะประสบความสำเร็จ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสรุปข้อโต้แย้งทั้งหมดที่ได้รับการยอมรับและได้รับอนุมัติจากคู่สนทนาเพื่อแก้ด้านลบที่จะสร้างสะพานในการสนทนาถัดไปที่จะรวมสิ่งที่ได้รับความสำเร็จ

การสนทนาทางธุรกิจ - เป็นโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือไม่ทำให้มันกลายเป็นงานอดิเรกที่ไม่สนใจใยดีทุกอย่างจะต้องทำเพื่อให้แหล่งที่มาไม่เคยสักครู่สงสัยถึงความสำคัญของการสนทนานี้