วิธีการทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารเป็นตัวบ่งชี้ของมืออาชีพของพนักงานด้วย

ปัจจุบัน การสื่อสารของ ผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ ที่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดความเป็นมืออาชีพของพวกเขา ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าคู่ค้าทางธุรกิจพนักงานมีมูลค่าสูงโดยนายจ้าง

ทักษะการสื่อสารที่เป็นคุณภาพระดับมืออาชีพรวมถึงพารามิเตอร์ต่างๆของการสื่อสารรวมทั้งความสามารถในการใช้และเข้าใจวิธีการทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสาร

วิธีการทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ของการสื่อสารทางธุรกิจ

โดยวาจา วิธีการสื่อสาร ที่เกี่ยวข้องกับการพูดของมนุษย์ การใช้ทักษะความชำนาญของลักษณะทางภาษาของภาษาที่ใช้ถูกต้องของคำและสำนวนภาษารูปแบบที่แสดงการศึกษาของผู้พูดนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ของการสื่อสารในรูปแบบ สถานะทางสังคมของ คู่สนทนา

ไม่ใช่คำพูดหมายถึงการสื่อสาร รวมถึงท่าทางท่าทางการแสดงออกทางสีหน้ารูปลักษณ์กลิ่นตำแหน่งของคนที่อยู่ในพื้นที่ที่องค์กรของพื้นที่ระหว่างบุคคล ฯลฯ

บทบาทของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดในด้านจิตวิทยาเริ่มที่จะศึกษาในค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ แต่ความนิยมของการศึกษาเหล่านี้อยู่ในระดับสูงในวันนี้ นักธุรกิจจำนวนมากนักการเมืองข้าราชการระดับอาวุโสจากประสบการณ์ของตัวเองเชื่อว่าจำเป็นที่จะต้องใช้ในการสื่อสารทางธุรกิจการสื่อสารอวัจนภาษา จิตวิทยาของมนุษย์เป็นเช่นที่เขาไม่รู้ตัวเสร็จสิ้นคำพูดของเขาโดยท่าทางต่างๆและการแสดงออกทางสีหน้าแสดงความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบผ่านลักษณะท่าทางการเคลื่อนไหว "อ่าน" ภาษาที่บางครั้งอาจเป็นเรื่องยาก แต่จำเป็น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาวิธีการทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารเปิดเผยบทบาทสำคัญของวิธีการที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารในการส่งข้อมูล: 70% ของข้อมูลที่เป็นที่รับรู้คู่สนทนาสายตา (สายตา); เสียงและน้ำเสียงสื่อความหมาย 38% ของการส่งข้อมูลและท่าและท่าทาง - 55%

วิธีการที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารทำให้มันเป็นไปได้ที่จะเห็นและแสดงความหมายที่แท้จริงของคำพูดและการแสดงออกเช่นเดียวกับทัศนคติในการสนทนาของคู่ค้าการสื่อสารและได้รับ (ส่งข้อมูล)

ยกตัวอย่างเช่นตำแหน่งและระยะทางระหว่างฝ่ายสื่อสารจะบอก ใบหน้าของสถานที่ตั้งที่จะเผชิญกับสองเป็นต้น (หรือวางในวงกลมพันธมิตรการสื่อสารหลาย ๆ คน) สร้างบรรยากาศที่ไว้วางใจมากขึ้น

ความสามารถในการเลือกก่อให้เกิดในระหว่างการสนทนาส่วนตัวในที่ประชุมในการเจรจายังเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร ที่ปิดหรือเปิดท่ามนุษย์บ่งชี้ทัศนคติในการสนทนา, สภาพจิตใจที่สนใจของพาร์ทเนอร์ในข้อมูล ข้ามแขนหรือขาลักษณะท่าทางปิด การเปลี่ยนแปลงไปอย่างราบรื่นในตำแหน่งของร่างกาย, ความสามารถในการที่จะเน้นการเคลื่อนไหวกล่าวว่าสามารถบรรเทาความตึงเครียดในหลักสูตรของการสนทนาและเพื่อให้บรรลุตามที่ต้องการ

มีความสำคัญมากในการสื่อสารคือการใช้การแสดงออกทางสีหน้า ครั้งแรกของทุกด้านกำลังพยายามที่จะเข้าใจ การแสดงออกทางสีหน้า ของแต่ละอื่น ๆ ใบหน้าของชายคนนั้น - นี้เป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์ของข้อมูลที่แสดงภายในรัฐอารมณ์ทัศนคติ หนึ่งและวลีเดียวกันเอ่ยออกมาด้วยสีหน้าท่าทางที่แตกต่างกันจะมีในแต่ละกรณีที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง (หรือแม้กระทั่งตรงข้าม) มูลค่า ยิ้มขมวดคิ้วกรามแน่นปากเปิดหลบตามุมปากของเธอกล่าวว่าแหล่งที่มาของค่าความนิยมหรือความก้าวร้าวที่น่าสนใจหรือไม่สนใจการยอมรับหรือปฏิเสธ

แต่ดวงตาของมนุษย์ได้รับการพิจารณาให้เป็นข้อมูลมากที่สุดเมื่อเทียบกับวิธีการที่ไม่ใช่คำพูดอื่น ๆ ของการสื่อสาร แม้รอยยิ้มที่ไม่สามารถซ่อนความแปลกแยกและมือไม่สั่นอุดกลัวว่าประจักษ์ในมุมมองของคู่สนทนาได้ ทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพให้มีเพียงจุดหนึ่งของมุมมองที่จะใส่ในการสื่อสารทางธุรกิจ

ชำนาญการใช้วิธีการทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการสื่อสารที่ช่วยให้การสื่อสารทางธุรกิจมืออาชีพที่จะเกิดขึ้นว่าในหลักซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ