มิติ: วิธีการดำเนินการผล มิติ: การประมวลผลข้อมูลและการแปลผล

เป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของงาน - มีข้อสงสัยว่าการผลิตของทีมงานหรือกลุ่มอื่น ๆ ที่ไม่เป็น นี้เป็นสิ่งสำคัญแม้ในขณะที่เพื่อนร่วมงานกำลังทำงานเป็นรายบุคคลและในทางปฏิบัติมีส่วนร่วมในกิจกรรมของกลุ่ม บรรยากาศทางจิตวิทยาในหมู่พนักงานที่มีผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการทำงานทั้งหมดและความสัมพันธ์จะส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงาน

ในความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของจิตวิทยาสามารถโต้เถียง แต่พื้นที่นี้เป็น พลวัตกลุ่ม วิจัยดีและนักวิทยาศาสตร์ได้รับจำนวนมากของความรู้และประสบการณ์ ส่วนใหญ่ราคาไม่แพงและง่ายและใช้งานง่ายวิธีการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์กลุ่ม - เป็น วิธีการ sociometric วัด กับมัน, ตำแหน่งของสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มที่อยู่ในระบบความสัมพันธ์ที่ระบุความเห็นอกเห็นใจการประเมินผลที่ซ่อนอยู่และสิ่งที่แนบมา

ประวัติความเป็นมาวิธีการ

วิธี (มิติ) ก่อตั้งขึ้นและพัฒนาโดยนักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันนักจิตวิทยาเจแอลโมเรโน คำนี้เขาหมายสังคมศาสตร์ทฤษฎีจิตวิทยาและวิธีการเชิงประจักษ์สำหรับกลุ่มการศึกษาซึ่งจะช่วยให้การตรวจสอบและควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน

ในวันที่สังคมวิทยาจิตวิทยาสังคมและจิตบำบัดจะใช้ในการศึกษาและการประสานกัน ของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ในกลุ่มเล็ก ๆ เทคนิคเช่นมิติ วิธีการดำเนินการผล - คำถามนี้จะเพิ่มขึ้นโดยนักจิตวิทยาและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เปิดหนังสือที่มีการทดสอบคุณสามารถหาคำอธิบายรายละเอียดและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสิ่งที่จะทำ

ทฤษฎีพื้นฐาน ของวิธีนี้คือความปรารถนาของ J นักวิทยาศาสตร์ที่ .. L โมเรโนอธิบายทุกแง่ทุกมุม (เศรษฐกิจการเมืองและอื่น ๆ .) ชีวิตทางสังคมของมนุษย์ทำงานกับแนวคิดเช่นความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างผู้คนที่ชอบและไม่ชอบ นักจิตวิทยานักวิจัยและนักศึกษาของเขาชี้ให้เห็นว่าสถานการณ์ที่เป็นปัญหาของสังคมจะสามารถแก้ไขได้โดยระดับการจัดจำหน่ายและด้วยความช่วยเหลือของการเคลื่อนไหวของคนเนื่องจากการตั้งค่าทางอารมณ์ของพวกเขา ดังนั้นจะมีการปฏิวัติ sociometric ที่จะทำให้ความสัมพันธ์ทางสังคมความสามัคคี

J .. L โมเรโนนำเข้าสู่ทฤษฎีของเขาสิ่งนั้นเป็นร่างกายและพบว่ามันค่อนข้างสำคัญ แนวคิดนี้เป็นหน่วยทางอารมณ์ที่ง่ายมากที่จะถูกส่งจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกและทำให้การกำหนดจำนวนและคุณภาพของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่บุคคลมา

ลักษณะทั่วไปของสังคมมิติ

ที่จะได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือมีความสำคัญไม่เพียง แต่ผลของการมิติ ประการแรกคุณจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกลุ่มศึกษา ประการที่สองการเตรียมความพร้อมคำถามและดำเนินการจริง สำรวจ sociometric ประการที่สามก็เป็นสิ่งจำเป็นในการวิเคราะห์และตีความข้อมูลที่ได้รับในระหว่างการสำรวจ แน่นอนว่าวิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการอื่น ๆ เช่นการสังเกตและการประมวลผลทางสถิติของมิติ

จุดสำคัญที่ต้องจำไว้ในการเตรียมคำถามคือว่าพวกเขาไม่ควรจะเป็นนามธรรมและรูปธรรมสะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์จริงใด ๆ มิติการดำเนินการในชุมชนที่เพื่อนร่วมงานได้รับการทำงานร่วมกันและมีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับแต่ละอื่น ๆ ลักษณะชั่วคราว - งานประมาณหกเดือน ขนาดของกลุ่มศึกษา - 12-15 คน

การมีส่วนร่วมในการวิจัย sociometric เพียงสมัครใจ Pre หารือเกี่ยวกับกฎระเบียบของการดำเนินการของผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อ การทดลองทางจิตวิทยา คำตอบมีความซื่อสัตย์เพราะพวกเขาเกี่ยวข้องกับด้านอารมณ์ของความสัมพันธ์ในทีม มันจึงเกิดขึ้นว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีความยากลำบากในการกรอกแบบฟอร์มหรือจะได้คำตอบที่ทุกคน โปรดจำไว้ว่ามันเป็นสิทธิของเขา แต่ถึงแม้ผลนี้เป็นสิ่งสำคัญเป็นเทคนิค (มิติ) กล่าวว่า วิธีการดำเนินการผลในกรณีนี้หรือไม่? ข่าวของแกรนด์ทั้งหมดของการทดสอบและถือการสัมภาษณ์บุคคลที่มีเขาจะเข้าใจเหตุผลของความล้มเหลว

กลุ่มคุณสมบัติ

เทคนิคขั้นตอนการ sociometric ไม่แตกต่างซับซ้อนใด ๆ แต่เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและข้อบังคับจะต้องแน่ใจว่า สภาพพื้นฐาน - คือการใช้โปรไฟล์ส่วนบุคคล, การมีส่วนร่วมที่ไม่ระบุชื่อจะไม่อนุญาตให้มีการตีความที่ตามมาของผลการค้นหา

นอกจากนี้ยังมีความต้องการบางอย่างสำหรับองค์ประกอบของกลุ่มการศึกษา ประการแรกก็ควรจะมีขอบเขตที่ชัดเจน (พนักงานของแผนกเฉพาะทีมและอื่นง.) และประการที่สองระยะเวลาของการดำรงอยู่ของมันต้องมีอย่างน้อย 3 เดือนและที่ดีที่สุดหกเดือน

ไม่ถูกต้องจะดำเนินการทดสอบหลังจากการเฉลิมฉลองบางฝ่ายองค์กรหลังจากนั้นอีกสองหรือสามสัปดาห์ในกลุ่มจะมีอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและสิ่งนี้จะนำไปสู่การบิดเบือนข้อมูลการสำรวจ

และมีความต้องการบางอย่างเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการวิจัย sociometric ในกรณีที่ไม่มีไม่สามารถเป็นสมาชิกของทีม แต่ระดับความเชื่อมั่นของกลุ่มกับเขาควรจะสูง

ขั้นตอนการศึกษา

สำรวจ sociometric จะดำเนินการในห้องแยกต่างหากที่ทุกวิชา ผู้จัดการอ่านคำแนะนำและคำถามและตอบแบบสอบถามกรอกแบบฟอร์มที่เหมาะสม คำถามที่อาจจะเป็น "ใครที่คุณเชิญไปงานเลี้ยงวันเกิดของเขาและผู้ที่ไม่ต้องการที่จะเห็นในวันหยุดของคุณ?" เรื่องเลือกสามคนรวมถึงกลุ่มและสามหนึ่งกฎ สายพันธุ์ของ "ใด ๆ" และ "ทุกคน" ที่ไม่ได้รับการยอมรับ โดยการเลือกใด ๆ ของพนักงานในเรื่องหน้าชื่อของมันกล่าวว่าเป็นเหตุผลที่เขาทำมันและลักษณะของคน (ในความคิดของเขา)

สาระสำคัญของคำถามที่อาจจะแตกต่างกันสิ่งที่สำคัญ - มันเป็นที่ชัดเจนโปร่งใสและง่ายสูตร ข้อความที่ควรตรงกับกลุ่มอายุของผู้เข้าร่วมผลประโยชน์ของพวกเขาและระดับของการพัฒนา นี่คือขั้นตอนของวิธีการดังกล่าวเป็นมิติที่ วิธีการกระบวนการผลลัพธ์ที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติม นี้เป็นสิ่งสำคัญมาก

อาคาร sociometric เมทริกซ์

การรักษาความช่วยเหลือมิติรวมถึงเมทริกซ์พิเศษซึ่งถูกกำหนดให้เป็นตารางที่มีผลการทดสอบที่จะทำให้ทางเลือก บนซ้ายประตูทำชื่อพนักงานและตรงตามแนวนอนจากด้านบนของตาราง

นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดเกี่ยวกับลักษณะของการทดสอบจะถูกโอนไปที่โต๊ะ

Sociogram - การแสดงออกกราฟิกของข้อมูล sociometric

แน่นอนก่อนที่ผู้จัดการแทบจะไม่เป็นเป้าหมายของนักวิชาการทั่วโลกดังนั้นคาดว่าสถานะ sociometric ไม่จำเป็น หัวจะเพียงพอที่จะนำมูลค่าโดยรวมของการเลือกตั้งและความล้มเหลวของขั้นตอน "มิติที่" วิธีการกระบวนการผลลัพธ์ในสถานการณ์ดังกล่าวนักจิตวิทยาใด ๆ ที่จะบอก Sociogram - มันเห็นภาพผลของการสำรวจ มันจะสะดวกเพราะคุณสามารถดูวงจรทุกความสัมพันธ์ในทีม

ข้อสรุป

วิธีการที่นำเสนอเป็นเรื่องง่ายและใช้งานง่ายไม่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายทางการเงินหรืออื่น ๆ เพิ่มเติม มันถูกคิดค้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 20, J .. แอลโมเรโนและถึงตอนนี้ก็เป็นที่นิยมมากในด้านจิตวิทยาสังคม