บริการ Polygraphy การแข่งขันสำหรับลูกค้า

ตั้งแต่เวลาที่ร้านพิมพ์เริ่มแข็งขันสร้างแผนกขายการต่อสู้ที่ขัดแย้งกันระหว่างลูกค้ากับผู้จัดการฝ่ายผลิตและผู้จัดการของหน่วยงานโฆษณา (RA) ได้ทวีความรุนแรงขึ้น

แต่ละด้านใช้ประโยชน์จากข้อตกลงกับลูกค้าที่ดีที่สุด ดังนั้นโรงพิมพ์จึงพยายามค้นหาลูกค้าโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก RA และ RA ต้องการที่จะจัดหาแพคเกจบริการที่สมบูรณ์และสะดวกสบายสำหรับลูกค้าและสั่งซื้อสินค้าในโรงพิมพ์ ในเวลาเดียวกัน RA ต้องได้รับการจัดการขั้นต่ำจากผู้จัดการฝ่ายผลิตเพื่อเพิ่มผลกำไรของตนเอง และกำไรนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายและกลยุทธ์ภายใน บริษัท RA และส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีการแต่ละวิธีของแต่ละผู้จัดการ RA ต่างหาก

ในทางกลับกันผู้จัดการฝ่ายผลิตยังไม่หลับใหลและทำให้ KP (ข้อเสนอเชิงพาณิชย์) ให้แก่ลูกค้าลูกค้าพยายามที่จะเพิ่มต้นทุนของการสั่งซื้อให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในแถบที่พิมพ์ได้รับการแก้ไขโดยมีแรงจูงใจส่วนบุคคล

ในความเป็นจริงงานสำหรับผู้จัดการทั้งสองเหมือนกันแม้ว่าพวกเขาจะนั่งอยู่ในพื้นที่ด้านหลังที่แตกต่างกันก็ตาม

Dependency ซึ่งค่าใช้จ่ายของคำสั่งซื้อถูกกำหนดในตลาดที่มีการแข่งขัน

(ความทะเยอทะยานของเขาความรู้ของราคาในตลาดในด้านการพิมพ์ความสามารถในการกำหนดความต้องการสำหรับลูกค้าเมื่อถามแทนที่จะทำงานเฉพาะราคาต่ำทุ่มตลาดเพื่อให้ตัวเลือกที่ประหยัดมากขึ้น (เมื่อมันไม่จำเป็นอย่างยิ่ง) ซึ่งมักจะนำไปสู่การลดลงของคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ )

2. คุณภาพการผลิต (กลยุทธ์และเงื่อนไขใน บริษัท ที่เป็นต้นทุนขั้นต่ำขั้นต่ำสำหรับการสั่งซื้อ: การเพิ่มประสิทธิภาพและตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจของการผลิตข้อตกลงทางการเงินสำหรับการซื้อวัสดุความทะเยอทะยานของคู่มือกำไร)

3 คุณภาพของ RA (ผลประกอบการของ บริษัท ช่วงของการบริการขยายความยืดหยุ่นใน การทำงานกับลูกค้า ตอบสนองอย่างรวดเร็วความทะเยอทะยานของคู่มือกำไร)

ดังนั้นประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงจะถูกเปิดเผยในแง่มุมต่าง ๆ :

- ผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นตัวแทนของสำนักพิมพ์และรับประกันการให้บริการของ บริษัท ที่เขาทำงานมีความสามารถในการควบคุมกระบวนการผลิตได้เป็นส่วนตัว

- ผู้จัดการของ RA ให้บริการที่กว้างขึ้นร่วมมือกับโรงงานพิมพ์ทั้งหมดของเมืองซึ่งหมายความว่าจะสามารถยืดหยุ่นได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับลูกค้า

การสร้างต้นทุนของการสั่งซื้อ

โรงพิมพ์มีตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกันในการผลิตของพวกเขาส่วนกำหนดค่าสำหรับผลิตภัณฑ์การผลิตก็แตกต่างกันนั่นคือใครบางคนพิมพ์นิตยสารส่วนใหญ่ที่ถูกละลายด้วยความร้อนใครบางคนสามารถเก็บรวบรวมคลิปหนีบกระดาษได้มากยิ่งขึ้นและมีคนพิมพ์ใบปลิวในเล่มใหญ่และ การผลิตมีความคมชัดขึ้นสำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นแถบราคาสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับโรงงานพิมพ์แต่ละแห่งจะแตกต่างกันและความสำเร็จของผู้จัดการที่กำหนดให้กับการผลิตบางอย่างขึ้นอยู่กับมันมาก

แต่บางทีนี้:

ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้บริการของ RA จะจ่ายเงินสำหรับการพิมพ์โพลีกราฟในการผลิตนี้น้อยกว่าถ้าเขาติดต่อโดยตรงกับผู้จัดการฝ่ายผลิตนี้ ในกรณีนี้นี่คือความทะเยอทะยานของผู้จัดการ (โกง 20% หรือนโยบายของ บริษัท ผู้ผลิต) และกลยุทธ์ที่ถูกต้องของนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ซึ่งทำงานร่วมกับสำนักพิมพ์นี้ในอัตรา 5% และไม่เกิน 10 โรงพิมพ์ยังให้ความสนใจในการทำงานกับโบรกเกอร์เนื่องจากสิ่งสำคัญคือปริมาณถ้าแถบขั้นต่ำมีผลกำไร

ผู้จัดการของ RA มีประสบการณ์และทำงานร่วมกับสำนักพิมพ์ที่เชื่อถือได้หรือดีกว่ากับผู้จัดการที่เฉพาะเจาะจงจะสามารถสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่นำเสนอป้ายราคาที่เหมาะสมแก่ลูกค้าของเขา เป็นสิ่งที่เหมาะกับลูกค้าเนื่องจากเป็นงานหลักของเขาในขั้นตอนแรก แต่ที่นี่มีคำถามของความไว้วางใจเนื่องจากในความเป็นจริงผู้จัดการเป็นบริการของ บริษัท ที่เป็นตัวกลาง และในกรณีนี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับคุณสมบัติระดับมืออาชีพของผู้จัดการ

มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทางเลือกที่ชัดเจนในทิศทางใดทางเลือกที่เหลือสำหรับลูกค้า