การวิจัยโต๊ะเขียนหนังสือ วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลปฐมภูมิ ขั้นตอนของการวิจัยตลาด

คุณเคยสงสัยว่าทำไมผู้ผลิตจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะคาดเดาความต้องการของผู้บริโภครู้ว่าเมื่อใดที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและในบางจุดที่มีสิ่งใหม่อย่างสมบูรณ์ แต่มันก็เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับแต่ละคน? มันง่าย - ผู้ผลิตอยู่ระหว่างการศึกษาของผู้บริโภค แต่ดำเนินการ วิจัยตลาด โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะเป็นหนึ่งในขั้นตอนก่อนของลูกค้า

การวิจัยตลาดคืออะไร

ถ้าคุณให้คำอธิบายที่ชัดเจนและคร่าวๆของสิ่งที่วิจัยการตลาด - ก็คือการหาข้อมูลที่จำเป็นในการเก็บรวบรวมและการวิเคราะห์ต่อไปในด้านการดำเนินการใด ๆ สำหรับความหมายที่กว้างขึ้นคือการทำความเข้าใจขั้นตอนหลักของการศึกษาซึ่งบางครั้งเป็นเวลานานหลายปี แต่ในรุ่นสุดท้าย - มันเป็นจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของกิจกรรมทางการตลาดใด ๆ ที่องค์กร (การสร้างสินค้าที่มีโปรโมชั่นการขยายตัวของสายอื่น ๆ ) ก่อนที่สินค้าที่แสดงบนชั้นวางของนักการตลาดมีการสำรวจผู้บริโภคคนแรกที่ดำเนินการออกคอลเลกชันแรกของข้อมูลและจากนั้นการวิจัยโต๊ะเขียนหนังสือเพื่อให้ข้อสรุปที่ถูกต้องและย้ายไปในทิศทางที่ถูกต้อง

วัตถุประสงค์ของการวิจัย

ก่อนที่จะดำเนินการศึกษาที่คุณจะต้องเข้าใจในสิ่งที่เป็นปัญหาในองค์กรหรือเป้าหมาย strategicheski ใด ๆ ก็ต้องการที่จะประสบความสำเร็จในการใช้สิทธิของเธอที่จะเข้าใจวิธีการที่จะหาทางออกและดังนั้นจึงใช้จ่ายการวิจัยแผนกและเขตในขณะที่ตอนแรกวางงานบางอย่าง โดยสรุปมีปัญหาต่อไปนี้:

• คอลเลกชัน, การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูล
• ศึกษาตลาด: ความจุอุปทานและอุปสงค์
• การประเมินความสามารถและคู่แข่งของพวกเขา
• การวิเคราะห์ของสินค้าหรือบริการที่ผลิต

งานทั้งหมดเหล่านี้มีความจำเป็นที่จะต้องได้รับการแก้ไขทีละขั้นตอน ผมมั่นใจว่าจะมีคำถามของความเชี่ยวชาญสูงหรือทั่วไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงานที่จะได้รับเลือก วิธีการวิจัย ที่เกิดขึ้นที่บางขั้นตอน

ขั้นตอนของการวิจัยตลาด

แม้จะมีความจริงที่ว่าการวิจัยตลาดที่จะดำเนินการบ่อยครั้งและพวกเขาทั้งหมดที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ที่มีแผนชัดเจนซึ่งก็คือการยึดมั่นในการทั้งหมดและดังนั้นจึงจะดำเนินการขั้นตอนการศึกษา จัดสรรประมาณ 5 ขั้นตอน:

1. ระบุปัญหาการกำหนดเป้าหมายและหาวิธีการในการแก้ปัญหา นอกจากนี้ยังรวมถึงการกำหนดปัญหาที่
2. การเลือกของ แหล่งที่มาของข้อมูล ในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาในการใช้การวิจัยโต๊ะเขียนหนังสือ ตามกฎบนพื้นฐานของ บริษัท ที่ข้อมูลของพวกเขาสามารถระบุสิ่งที่พวกเขามีปัญหาและคิดออกว่าจะแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องออก "ในฟิลด์"
3. หากข้อมูลที่มีอยู่ในองค์กรไม่เพียงพอและจำเป็นต้องมีข้อมูลใหม่แล้วก็จะต้องดำเนินการวิจัยภาคสนาม, การกำหนดขอบเขตการออกแบบตัวอย่างและแน่นอนวัตถุของการศึกษา ทั้งสองขั้นตอนที่สำคัญคุณจะต้องเขียนในรายละเอียดเพิ่มเติม
4. หลังจากที่เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการวิเคราะห์พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยโครงสร้างยกตัวอย่างเช่นในตารางที่จัดขึ้นวิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น
5. ขั้นตอนสุดท้ายมักจะวาดข้อสรุปว่าจะมีรูปแบบสั้นและขยายตัว มันอาจจะเป็นคำแนะนำและข้อเสนอแนะมันจะดีกว่าที่จะทำสำหรับ บริษัท แต่ข้อสรุปสุดท้ายจะทำโดยหัวขององค์กรหลังจากตรวจสอบการวิจัย

รูปแบบของการเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิจัย

ดังกล่าวแล้วข้างต้นมีสองประเภทของการเก็บรวบรวมข้อมูลและคุณสามารถใช้พวกเขาทั้งสองในครั้งเดียวหรือเลือกเพียงหนึ่ง จัดสรรการศึกษาภาคสนาม (หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลหลัก) และการวิจัยโต๊ะ (ม. อีคอลเลกชันของข้อมูลรอง) ทุก บริษัท เคารพตัวเองมักจะดำเนินการและข้อมูลและการเก็บข้อมูลเก้าอี้แม้ว่ามันจะใช้งบประมาณมาก แต่วิธีการดังกล่าวจะทำให้มันเป็นไปได้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและทำให้ข้อสรุปที่ถูกต้องมากขึ้น

ข้อมูลหลักและวิธีการของคอลเลกชัน

ก่อนที่จะไปในการจัดเก็บข้อมูลที่มีความจำเป็นต้องกำหนดวิธีการที่คุณต้องการในการเก็บรวบรวมและวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด นักวิจัยมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับตัวเองและใช้วิธีการต่อไปนี้สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลหลัก

• Poll - เขียนในช่องปากหรือทางโทรศัพท์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเมื่อมีคนถามจะตอบคำถามไม่กี่เลือกรุ่นที่นำเสนอบางส่วนหรือให้คำตอบรายละเอียด
• สังเกตและการวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ในสถานการณ์ที่กำหนดเพื่อให้เข้าใจในสิ่งที่กระตุ้นให้คนที่ว่าทำไมเขาไม่ให้ แต่มีข้อเสียเปรียบของวิธีนี้ - ไม่เคยถูกต้องวิเคราะห์การกระทำ
• ทดลอง - เพื่อศึกษาพึ่งพาอาศัยกันของปัจจัยบางอย่างที่อื่น ๆ เมื่อคุณเปลี่ยนปัจจัยหนึ่งก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะระบุเป็นมันมีผลกระทบต่อทุกสารอื่น ๆ

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลปฐมภูมิให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของความต้องการใช้บริการหรือสินค้าในเวลาที่กำหนดและวางกับผู้บริโภคของแต่ละบุคคล นอกจากนี้บนพื้นฐานของข้อมูลที่ทำข้อสรุปบางอย่างที่อาจช่วยแก้ปัญหา หากไม่พอก็คือการศึกษาต่อไปคุ้มค่าหรือใช้วิธีการหลายวิธีและประเภทของการวิจัย

แผนกวิจัย

ข้อมูลมัธยมศึกษา - เป็นข้อมูลที่มีอยู่แล้วจากแหล่งต่างๆบนพื้นฐานของการที่มันเป็นไปได้ที่จะทำให้การวิเคราะห์และได้รับผลบางอย่าง ดังนั้นแหล่งที่มาของพวกเขาทั้งภายนอกและภายใน

ข้อมูลแอตทริบิวต์ภายในของ บริษัท เช่นการค้าสถิติของการซื้อและค่าใช้จ่ายปริมาณการขายต้นทุนวัตถุดิบ ฯลฯ - .. ทุกอย่างที่ บริษัท คุณจำเป็นต้องใช้ การวิจัยตลาดตู้ดังกล่าวบางครั้งช่วยในการแก้ปัญหาที่มันไม่สามารถมองเห็นและแม้กระทั่งการหาแนวคิดใหม่ที่สามารถดำเนินการได้

แหล่งภายนอกของข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด พวกเขาอาจจะปรากฏในรูปแบบของหนังสือและหนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์ข้อมูลสถิติทั่วไปเกี่ยวกับการทำงานของนักวิทยาศาสตร์บรรลุอะไรรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมและสิ่งอื่น ๆ ที่อาจจะมีที่น่าสนใจสำหรับ บริษัท ของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

ข้อดีและข้อเสียของการเก็บรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิ

วิธีการวิจัยโต๊ะมีข้อดีและข้อเสียของมันและดังนั้นเมื่อการศึกษาจะแนะนำให้ใช้เพียงสองประเภทจะได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์มากขึ้น

ข้อดีของการได้รับข้อมูลรอง:

• ลดค่าใช้จ่ายในการศึกษา (บางครั้งพวกเขามีค่าเท่ากันเพียงเวลาที่ใช้);
• ถ้าวัตถุประสงค์ของการศึกษาที่มีค่อนข้างง่ายและมีคำถามของการสร้างไม่มี ผลิตภัณฑ์ใหม่ แล้วเป็นกฎข้อมูลรองเพียงพอ
• คอลเลกชันอย่างรวดเร็วของวัสดุ
• ได้รับข้อมูลจากหลายแหล่งในครั้งเดียว

ข้อเสียของการได้รับข้อมูลรอง:

• ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอกที่มีอยู่ทั้งหมดและพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากคู่แข่ง
• ข้อมูลที่มีอยู่มักจะเป็นลักษณะทั่วไปและไม่เหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเสมอ
• ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วกลายเป็นล้าสมัยและอาจจะไม่สมบูรณ์