การประเมินประสิทธิผลของการโฆษณา: เมื่อใดทำไมต้องทำอย่างไร

การโฆษณา ... โดยปราศจากความเป็นจริงมันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกต่อสาธารณชนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยินดีที่จะเสนอซึ่งหมายความว่าจะไม่มี บริการ ใด ๆ คุณสามารถจินตนาการสิ่งนั้นได้หรือไม่?

เพื่อที่จะได้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาคุณจำเป็นต้องรู้เป็นจำนวนมาก: หันไปใช้ข้อมูลทางทฤษฎีและการปฏิบัติในสาขาเทคโนโลยีการโฆษณาจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะสามารถประเมินประสิทธิภาพของตนเพื่อไม่ให้เสียเงินออมธุรกิจที่มีค่า

การประเมินแหล่งที่มา

การโฆษณาในสื่อบางประเภทไม่ได้นำคุณไปสู่ลูกค้าเช่นสื่อนี้มีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นกฎข้อแรก: ประเมินเครื่องมือในแง่ของภาระผูกพันที่คำนวณและไม่ว่าจะตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่

เรียนรู้แหล่งโฆษณาใหม่ ๆ ใส่ใจกับข้อเสนอของ บริษัท โฆษณา บางทีนี่อาจเป็นแหล่งโฆษณาที่เหมาะสำหรับคุณ

การประเมินประสิทธิผลของการ โฆษณาต้องดำเนินการทุกครั้งด้วย "เก่า" และใหม่ ดังนั้นคุณจะได้รับการรับประกันว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันใด ๆ และการโฆษณาจะช่วยให้ บริษัท ของคุณมีจำนวนลูกค้าที่ต้องการ (เท่าที่คุณจะทำได้)

การประเมินปัจจัย

ไม่ควรมีสาเหตุมาจากการลดประสิทธิภาพในสื่อ บ่อยครั้งที่ ความต้องการ สินค้าหรือ บริการ อาจลดลงเนื่องจากปัจจัยอื่น ๆ ได้แก่ ฤดูกาลการลดความต้องการชั่วคราวการเปลี่ยนลำดับความสำคัญการเกิดขึ้นของคู่แข่ง

เราต้องไม่ลืมว่ามากขึ้นอยู่กับการสื่อสารของพนักงาน บริษัท กับลูกค้าที่มีศักยภาพ เป็นไปได้ว่าการลดลงของอุปสงค์ไม่ได้เกิดจากการโฆษณาที่ไม่ดี แต่จะเป็นอย่างไรถึงจะให้คำปรึกษาจัดการลูกค้าได้อย่างไร บางที บริษัท อาจจะสูญเสียพวกเขาไปในขั้นตอนนี้

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญและเนื้อหาของการโฆษณา ก่อนที่จะส่ง โฆษณาคุณ ควรพิจารณาจากมุมมองของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ: ไม่ได้ดึงดูดความสนใจหรือไม่นั้นมีผลต่อจิตใจของลูกค้าหรือไม่ หลังจากทำการจัดเก็บแล้วให้ทำการวิเคราะห์ภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ (บริการ) ที่สร้างขึ้นโดยการโฆษณาและ บริษัท โดยรวม ที่นี่ภาพลักษณ์ของ บริษัท เข้ามามีบทบาทสำคัญไม่ว่าจะเป็น บริษัท ที่มั่นคงไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและรวดเร็วในการปฏิบัติงานที่ลูกค้ากำหนดไว้

หากต้องการทั้งหมดพิจารณาปัจจัยทั้งหมดที่เป็นไปไม่ได้: จะมีบางอย่างที่คุณพลาด การประเมินประสิทธิผลของการโฆษณาจะสัมพันธ์กันเสมอ และยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงค่าใช้จ่ายกับผลลัพธ์เพื่อสรุปเส้นทางการทำงานต่อไปได้

ดังนั้นควรมีการประเมินประสิทธิภาพของมาตรการโฆษณาโดยไม่นับเฉพาะการนับอุทธรณ์เท่านั้น แต่ยังเกิดจากการกำหนดข้อผิดพลาดในการนับเนื่องจากผลกระทบของปัจจัยอื่น ๆ ซึ่งจะระบุข้อมูลที่ได้รับในช่วงที่ผ่านมา หากมีการเปลี่ยนแปลงภายใต้เงื่อนไขอื่น ๆ (แหล่งโฆษณาเดียวกัน) ปัญหาก็คืออิทธิพลภายนอก (คู่แข่งฤดูกาลเงินเฟ้อ)

การประเมินดำเนินการอย่างไร?

เพื่อเริ่มต้นกับมันเป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดเกณฑ์การประเมินผล โดยปกติจะเป็น:

• ประสิทธิผลของแหล่งโฆษณา, วิธีการ (ประกาศบทความข่าวประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นแจกจ่ายใบปลิวหนังสือเล่มเล็กการประเมิน ประสิทธิผลของการโฆษณาตามบริบท ทางโทรทัศน์ในเครือข่าย);
• ประสิทธิผลของการทำงานกับการอุทธรณ์ในการโฆษณา
• และการเพิ่มขึ้นอย่างแท้จริงใน "ประสิทธิภาพ"

ตัวบ่งชี้แต่ละตัวจะวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่นแหล่งที่มาของการโฆษณาจะถูกระบุโดยการสัมภาษณ์ลูกค้าที่ติดต่อกับพวกเขา ("คุณพบเราได้อย่างไร?") ใครได้คะแนนมากที่สุดเขา "ชนะ" ... เป็นวิธีการสำรวจที่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและแพร่หลายมากที่สุดในการศึกษาผลของแคมเปญโฆษณา เพียงพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น และพวกเขายินดีที่จะชี้ให้เห็นถึงความชั่วร้ายและข้อดีของคุณ ตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการ บริษัท ต้นฉบับแห่งหนึ่งที่มีความสนใจในลูกค้าแม้กระทั่งเกี่ยวกับความรู้สึกโดยรวมที่มีต่อบรรยากาศของพวกเขาในสำนักงาน และหลังจากได้รับการประเมินที่น่าพอใจแล้วเขาก็รวมตัวกันเป็นทีมโดยทันทีและได้มีการฝึกอบรมเกี่ยวกับเหตุผลที่เราควรยิ้มให้กับผู้เยี่ยมชมแต่ละคน

ข้อมูลที่ได้ควรเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้าและวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของปัจจัยภายนอก (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) อย่างไรก็ตามหลังจากนี้อาจจะทำหลังจากศึกษาการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้าปกติหรือคล้ายคลึงกับลักษณะเฉพาะ (โดยทั่วไปกลุ่มเป้าหมายของคุณ ได้แก่ เพศอายุสถานะทางสังคม)

ความถี่ของการประเมินขึ้นอยู่กับ "ความลึก" ของการวิเคราะห์ หากเป็นแบบสำรวจผิวเผิน - ควรทำบ่อยๆและสอดคล้องกับมาตรการดังกล่าวควรปรับเปลี่ยนมาตรการโฆษณา ถ้าเป็นการ วิเคราะห์ความต้องการของ กลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียดตั้งแต่ 1 ครั้งถึง 6 เดือน

ใช่การกำหนดประสิทธิภาพของการโฆษณาไม่ใช่เรื่องง่ายและผู้จัดการที่ผ่านการฝึกอบรมทุกคนไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่จะขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานเฉพาะ (ฝ่ายการตลาด) คุณควรศึกษารายงานของมืออาชีพครั้งหนึ่งแล้วและคุณสามารถประเมินการประเมินได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น นอกจากนี้การวิเคราะห์เชิงลึกของมาตรการการโฆษณาดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ในการสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งครั้งซึ่งจะช่วยแก้ค่าใช้จ่ายทั้งหมด

จะทำอย่างไรกับผลลัพธ์

การประเมินประสิทธิภาพของการโฆษณาควรได้รับประโยชน์แม้ว่าจะมีผลเชิงลบ (ควรเป็นโอกาสที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในแคมเปญโฆษณา)

การโฆษณาต้องมีการทำงานอย่างต่อเนื่อง การประเมินประสิทธิผลของการโฆษณาการแก้ไขข้อความวิดีโอการใช้วิธีการใหม่ในการดึงดูด ลูกค้าการค้นหา แหล่งข้อมูลใหม่ ๆ พื้นที่ของ บริษัท จำเป็นต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่คงที่และเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับสภาวะการณ์ที่เฉพาะเจาะจง (ในตลาดข้อมูลเฉพาะทางธุรกิจ บริษัท พนักงานพนักงาน)