บัตรรับประกัน: มูลค่าให้กับลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีการรับประกันบางอย่างจากสองสัปดาห์ถึง 36 เดือนขึ้นอยู่กับนโยบายการให้บริการลูกค้าของผู้ผลิต รับประกันได้รับการยืนยันใบรับประกันเช่นเดียวกับเอกสารการตั้งถิ่นฐานในรูปแบบของเช็คหรือใบเบิกซึ่งเดิมสามารถใช้ได้กับลูกค้าที่มีการซื้อ

คืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อสามารถเป็นไปตามกฎระเบียบบางอย่าง:

•สินค้าที่ไม่ได้ใช้;

•เก็บรักษาไว้นำเสนอ;

•บรรจุภัณฑ์เป็นเหมือนเดิมและผลิตภัณฑ์ที่มีพนักงานให้บริการอย่างเต็มที่

•ผู้ซื้อทำให้เอกสารการชำระเงินยืนยันความเป็นจริงของการซื้อและการขายเช่นเดียวกับใบรับประกันที่ออกโดยผู้ขาย

ผมต้องบอกว่าบริการรับประกันที่ดำเนินการโดยศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจากผู้ผลิต ที่จะได้รับบริการฟรีนี้ผู้ซื้อจะต้องแสดงบัตรรับประกัน มันควรจะระบุต่อไปนี้:

•รูปแบบ;

•วันที่ซื้อสินค้า;

•หมายเลข;

•การรับประกัน

มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่าในการสั่งซื้อที่จะได้รับบริการการรับประกันเต็มผู้ซื้อจะต้องเก็บใบรับประกันสำหรับระยะเวลาของการดำเนินการ

ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์ดำเนินการวินิจฉัยและการออกรายงาน อาจจะมีสามตัวเลือก:

•ใบรับประกันจะไม่ได้ผลในกรณีที่สินค้าที่ได้รับความเสียหายทางกลเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม;

•มันถูกต้องในกรณีที่ไม่มีความเสียหายทางกลและผลิตภัณฑ์ที่ได้มาได้รับการซ่อมแซม;

•ในกรณีที่ลักษณะทางกลของความเสียหายที่ไม่ได้มี แต่สินค้าไม่สามารถซ่อมแซมความผิดของผู้ผลิตมีภาระผูกพันในการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินให้

การทำเช่นนี้คุณต้องส่ง:

•สินค้าชุดที่สมบูรณ์;

•ใบรับประกัน;

•เอกสารยืนยันความเป็นจริงของการชำระเงิน;

•ข้อสรุปของศูนย์บริการซึ่งระบุ ข้อบกพร่องที่สำคัญของสินค้า

จาก vyshenapisannogo เป็นที่ชัดเจนว่าการรับประกัน - เป็นเอกสารสำคัญอย่างยิ่งที่ควรจะเก็บไว้และเสนอที่จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ซื้อที่มีคุณภาพซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างไม่พอใจผู้ซื้อ

ผมต้องบอกว่ามีกรณีที่มีการตรวจสอบการเก็บรักษาไว้และใบรับประกันจะหายไป ที่ผู้ซื้อในเวลาเดียวกันมีความสนใจในไม่ว่าจะเป็นไปได้ที่จะดำเนินการซ่อมฟรีหรือเปลี่ยนสินค้า

ถ้าคนที่มีการสูญเสียใบรับประกันทนายความจะได้รับคำแนะนำที่จะนำเสนอ หนังสือเดินทางทางเทคนิค หรือเอกสารอื่น ๆ ซึ่งมันถูกแทนที่ด้วย ในระหว่างที่เขาปัญหาสามารถแก้ไขได้ในศาล

ผู้ขายต้องจัดให้มีการตรวจสอบสินค้าที่ผลิตได้ หากเอกสารที่ได้รับการสูญเสียลูกค้าได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายซึ่งช่วยให้คุณเพื่อยืนยันการเข้าซื้อกิจการของสินค้าโดยวิธีการของคำให้การของพยาน ในกรณีที่ไม่มีใบรับรองด้านเทคนิคและใบรับประกันผู้ขายมีสิทธิที่จะปฏิเสธที่จะเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อเสียบาง ในกรณีนี้คุณสามารถไปที่ศาลเพราะมีโอกาสที่จะได้รับการตัดสินคำถามในความโปรดปรานของผู้ซื้อ

มันเป็นที่น่าสังเกตว่าบัตรรับประกันสำหรับรองเท้า, ตัวอย่างเช่นสำหรับเครื่องใช้ภายในบ้านที่โดดเด่นด้วยช่วงเวลาที่แตกต่างกันของความถูกต้องและภายใต้เงื่อนไขที่สินค้าสามารถส่งกลับหรือแลกเปลี่ยนดังนั้นคุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎทั้งหมดก่อนที่จะทำการเรียกร้องใด ๆ ให้แก่ผู้ขาย