กลยุทธ์การสื่อสาร: เป้าหมายวัตถุประสงค์กระบวนการก่อตัว

โปรโมชั่นของสินค้า และบริการที่ต้องใช้วิธีการที่ครอบคลุมซึ่งจะดำเนินการในการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสาร วันนี้ตลาดจะกลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญขององค์กรใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการขายขนมปังหรือให้บริการอัจฉริยะ นโยบายมีอำนาจของ บริษัท การสื่อสารการตลาดที่มีความซับซ้อนเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จของ

ความคิด

กระบวนการสื่อสารใด ๆ ที่มีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับยุทธศาสตร์การพัฒนา ในด้านการตลาดเส้นทางหลักสำหรับการดำเนินการแผนและเป้าหมายคือการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ผลิต กลยุทธ์การสื่อสารในความหมายกว้าง - เป็นที่ซับซ้อนโปรแกรมทั่วโลกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของ บริษัท ในความหมายแคบมัน sinonimiziruyut กับแนวคิดของ กลยุทธ์การตลาด ในทางปฏิบัติกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดรวมถึงความคิดสร้างสรรค์และสื่อกลยุทธ์ที่ ดังนั้นแนวคิดนี้เป็นโปรแกรมของ บริษัท โดยรวมของการดำเนินการสำหรับสถานประกอบการของการสื่อสารกับตลาดสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน

ข้อได้เปรียบ

การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่ช่วยให้องค์กรในการสร้างแผนความคิดออกจากการกระทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของพวกเขา วิธีการเชิงกลยุทธ์มีข้อดีหลายประการ จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดจำหน่ายทุกชนิดของทรัพยากร: เวลาของมนุษย์และการเงิน กลยุทธ์ - เป็นวิธีที่จะเห็นภาพที่สมบูรณ์และจะหาทางที่สั้นที่สุดและมีกำไรมากที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย มันจะช่วยให้การสร้างลำดับชั้นของวัตถุประสงค์และย้ายไปยังความสำเร็จระดับโลกของไม่สูญเสียทรัพยากรในไร้สาระ กลยุทธ์นี้ยังช่วยให้คุณสามารถค้นหาสำรองที่ซ่อนอยู่และโอกาสทางธุรกิจใหม่ วิธีการแบบบูรณาการจะขึ้นอยู่กับการศึกษาอย่างละเอียดของความเป็นจริงของตลาดเข้าใจถึงข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์และมันช่วยในการหาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเพื่อความทันสมัยและการส่งเสริมกระบวนการ

ประเภทของกลยุทธ์

ดังนั้นเป็นกลยุทธ์ - มันเป็นคำจากสภาพแวดล้อมของทหารและชื่อของมันจะถูกยืมมาจากแหล่งเดียวกัน ตามเนื้อผ้าแยกแยะกลยุทธ์การป้องกันและน่ารังเกียจ การป้องกันและการโจมตีที่อาจจะอยู่ด้านข้างและด้านหน้า นั่นคือพวกเขาเท่านั้นที่สามารถส่งไปยังหนึ่งหรือมากกว่าฝ่ายตรงข้ามหรือคุณสมบัติของสินค้า - เพื่อชนะบนไหล่ทาง หรือจะดำเนินการในทุก fronts: .. คู่แข่ง, ตลาด, ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์กองโจร, ที่อยู่, ซ่อนจากสายตาของศัตรู ไม่ได้อยู่ในตลาดที่มีชื่อเสียงไร้สาระ Dzhek Traut เปรียบกระบวนการของสงครามการสื่อสารและการทำงานที่เรียกว่ายุคทำของเขา "ตลาดสงคราม"

นอกจากนี้ยังมีวิธีการในการที่โดดเด่นออกมานำเสนอกลยุทธ์ในการจัดการและการประชุมที่ ในมุมมองนี้นโยบายทั้งหมดจะถูกจัดประเภทเป็นไปตามวิธีการทั่วไปของการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย การนำเสนอ - การสื่อสารแบบพาสซีฟเปิดในที่ที่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะมีอิทธิพลต่อผู้ติดต่อ ตรงข้ามของมัน - การจัดการคือผลกระทบที่แฝงอยู่ ... และการประชุมจะขึ้นอยู่กับสถานประกอบการของความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่าย

โครงสร้าง

กลยุทธ์การสื่อสารร่วมกันภายใต้สามบรรทัดของการวางแผนการดำเนินการ: การตลาด, ความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์สื่อ กลยุทธ์การตลาดรวมถึงตำแหน่งของ บริษัท ในการวิจัยตลาดที่ระบุผลประโยชน์ของแบรนด์ทางเลือกของกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ - คือการกำหนดข้อความสำคัญและการพัฒนาการแสดงออกของความคิดพื้นฐานของการสื่อสาร กลยุทธ์สื่อ - เป็นทางเลือกของช่องทางในการติดต่อกับผู้ชมการวางแผนวิธีการที่จะสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านสื่อและจุดติดต่ออื่น ๆ

การพัฒนาเทคโนโลยี

กลยุทธ์ใด ๆ ที่พัฒนาบนพื้นฐานของการวิเคราะห์อย่างละเอียด และกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเริ่มต้นด้วยขั้นตอนที่สำคัญ - การศึกษาของสถานการณ์ สำหรับการแก้ปัญหาที่มีคุณภาพสูงที่จะเข้าใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมให้มีข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของ บริษัท ในตลาดคู่แข่งจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา บ่อยครั้งที่ บริษัท เหล่านี้ให้บริการตลาดซื้อในหน่วยงานเฉพาะ แพลตฟอร์มแบรนด์เป็นสูตรบนพื้นฐานของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ข้อมูลการพัฒนา ขั้นตอนต่อไป - ความหมายของตลาดและผู้ชมซึ่งจะมีการจัดตั้งการสื่อสาร หลังจากการสืบสวนทั้งหมดที่ดำเนินการมาเปิดของการสร้างข้อความสำคัญที่ วิธีการแก้ปัญหาความคิดสร้างสรรค์สร้างเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และผู้บริโภคเข้าใจ มันจะต้องก่อให้เกิดอารมณ์ความรู้สึกของผู้รับได้รับและสมาคม ขั้นตอนต่อไป - ทางเลือกของการโพสต์ช่องทางการจัดจำหน่าย ได้อย่างถูกต้องเลือกสื่อควรเข้าใจที่ตั้งของสื่อของกลุ่มเป้าหมายและวิเคราะห์ภาพและรูปแบบของชีวิต ข้อความที่สำคัญควรจะมองเห็นคือ ในการถ่ายทอดวัสดุ: คำ, เพลง, สปอตทีวี ขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์การโฆษณารวมถึงการค้นหาที่มีความสว่างและน่าสนใจมากที่สุดภาพโฆษณา ขั้นตอนสุดท้ายของการก่อตัวของกลยุทธ์การสื่อสาร - การพัฒนาแผนสื่อ มันเป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดความถี่และขอบเขตของการสื่อสารด้วยเวลาของการติดต่อกับผู้บริโภค

แพลตฟอร์มกลยุทธ์

การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารไม่น่าเชื่อโดยไม่ต้องแพลตฟอร์มแบรนด์ บริษัท ควรจะตระหนักดีถึงภารกิจและผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา พวกเขาจะอยู่ที่ฐานของแนวความคิดของการวางตำแหน่งซึ่งถูกกำหนดให้เป็นภาพสินค้าที่ต้องการในการรับรู้ของผู้บริโภค ผู้ผลิตควรกำหนดขายเฉพาะเรื่อง (USP) ซึ่งจะ "ชำระ" ในใจของผู้บริโภค มันอาจจะเป็นธรรมชาติเมื่อผลิตภัณฑ์ที่เป็นความแตกต่างที่แท้จริงเช่นระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ของ บริษัท "แอปเปิ้ล" หรือเทียม t. อี contrived ยกตัวอย่างเช่นน้ำผลไม้ของ "ดี" เป็น USP - "น้ำผลไม้ที่สร้างขึ้นด้วยความเมตตา" แบรนด์แพลตฟอร์มถูกพัฒนาขึ้นสำหรับแต่ละแคมเปญและเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ ที่ฐานของมันมีสูตรคำขวัญและข้อความสำหรับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์: บรรจุภัณฑ์วิทยุและ Telecasters, โฆษณากลางแจ้ง ฯลฯ ...

ขั้นตอนการตั้งค่าเป้าหมายและวัตถุประสงค์

กลยุทธ์การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับทั้งสอง ประเภทของเป้าหมาย เป้าหมายระยะยาวควรสอดคล้องกับแผนพัฒนาของ บริษัท ในระยะเวลานานเช่นการพิชิตตำแหน่งในตลาดจับตลาดใหม่และกลุ่มและอื่น ๆ . เอ็นเป้าหมายยุทธวิธีระยะสั้นที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของการส่งเสริมและพัฒนาแบรนด์ การตั้งค่าเป้าหมายสามารถทำได้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน ที่นิยมมากที่สุดเป็นแบบสมาร์ทตามที่เป้าหมายจะต้องเป็นเฉพาะวัดทำได้ที่เกี่ยวข้องและเวลา จำกัด นั่นคือทีมงานที่จะต้องเข้าใจในสิ่งที่และสิ่งที่จุดที่ควรจะมาถึง พนักงานยังต้องการที่จะแบ่งปันเป้าหมายตระหนักถึงประโยชน์ของพวกเขาสำหรับตัวเอง

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับการพัฒนาความรู้ความสามารถของกลยุทธ์การสื่อสารควรจะเข้าใจกันดีกับผู้ที่ถูกส่ง กลุ่มเป้าหมายของ พารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดในการศึกษา ส่วนใหญ่มักจะเป็นหน่วยงานที่นำเสนอบริการด้านการตลาดเพื่อประเมินพารามิเตอร์ทางสังคมและประชากรของผู้ชม: .. เพศอายุสถานภาพสมรสการศึกษารายได้เป็นต้นอย่างไรก็ตามถ้อยคำของข้อความและแนวคิดการวางตำแหน่งที่ควรจะเข้าใจความต้องการและลักษณะของพฤติกรรมผู้บริโภค จะช่วยให้คุณพบข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องสำหรับคนที่จะได้ใกล้ชิดกับพวกเขาคำและรูปแบบ ชุดลักษณะพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เรียกว่า psihografika และอธิบายแนวคิดของการดำเนินชีวิต ผู้บริโภคทุกคนขึ้นอยู่กับชนิดของขั้นตอนของวงจรชีวิตครอบครัวทางของพวกเขาที่จะใช้ทรัพยากรและทำให้การซื้อสินค้าบนพื้นฐานของเหตุผลบางอย่าง เพื่อแจ้งข้อมูลดังกล่าวไม่เพียงพอที่จะดำเนินการสำรวจความคิดเห็นหรือโพลที่พวกเขาสามารถรับได้โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพเท่านั้น: สัมภาษณ์เทคนิค projective

รองรับ

ตามเนื้อผ้ากลยุทธ์การสื่อสารจะขึ้นอยู่กับการใช้เครื่องมือเฉพาะ ซึ่งจะรวมถึงเครื่องมือเช่น: ขายส่วนบุคคล PR-เครื่องมือ, การโฆษณา, BTL กลยุทธ์การสื่อสารของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกของสื่อที่โฆษณาจะถูกวางไว้ในการวางแผนกิจกรรมและกิจกรรม การวางแผนสื่อจะขึ้นอยู่กับที่ได้รับในการวิเคราะห์ของสื่อการตั้งค่าของข้อมูลผู้ชม นอกจากนี้ยังช่วยสำหรับจำนวนมากของการทำงานของสื่อวัตถุประสงค์: การจัดอันดับการไหลเวียนผู้โดยสาร ฯลฯ ...