การก่อสร้างของแผนภาพ Pareto แผนภูมิ Pareto ในทางปฏิบัติ

ไม่มีใครอยากเสียพลังงาน เรากำลังพยายามที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพ - ผู้ใต้บังคับบัญชา, เทคโนโลยีขององค์กรในท้ายที่สุด และไม่ว่าราคาที่เราทำเช่นนี้ หนึ่งของการประเมินที่ง่ายที่สุดและเข้าใจประสิทธิภาพของวิธีการที่ได้รับการยอมรับโดยการก่อสร้างแผนภาพ Pareto

ประวัติ "มายากล" สัดส่วน

ในตอนท้ายของศตวรรษที่สิบเก้าหนึ่ง วิลฟรโดพาเรโต, ที่ได้ศึกษาเศรษฐกิจตัดสินใจที่จะสอบสวนโครงสร้างของการกระจายความมั่งคั่งในหมู่ภาษาอังกฤษ ผลมาจากการที่เขาตะลึง: มันกลับกลายเป็นว่า 20% ของประชากรของประเทศอังกฤษ เป็นเจ้าของ 80% ของความมั่งคั่งของคนทั้งประเทศ นอกจากนี้การวิจัยได้แสดงให้เห็นว่าหลักการของ "ชนกลุ่มน้อยที่เป็นเจ้าของมากขึ้น" นำไปใช้กับส่วนที่เหลืออีก 20% ของความมั่งคั่ง: 5% เป็นเจ้าของ 50% ของทุนและ 10% - 65% ของความมั่งคั่งทั้งหมด นักวิทยาศาสตร์ที่น่าทึ่งเริ่มที่จะตรวจสอบทฤษฎีของเขาเกี่ยวกับการอาศัยอยู่ในประเทศอื่น ๆ ในยุโรปและมาถึงผลลัพธ์เดียวกัน - การก่อสร้างของแผนภูมิ Pareto ให้การกระจายความถี่เดียวกัน

อย่างไรก็ตามรวบรวมข้อมูลและกำหนดรูปแบบบางอย่างเขาล้มเหลว ดังนั้นทฤษฎีไปไม่มีใครสังเกตเห็น อีกครั้งหันไปของเธอในปี 1949 จอร์จ K ซิปฟ์ศาสตราจารย์ฮาร์วาร์ค้นพบกฎหมายตามที่ 80% ของผลการให้เพียง 20% ของความพยายาม ในขณะเดียวกันชาวอเมริกันไอโอซิฟยูรานส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาของการเปิดตัวของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องอีกครั้งที่ได้รับสัดส่วนของ 80/20 การเผยแพร่ผลการวิจัยของพวกเขา Juran สูตรกฎหมาย "ไม่กี่มีค่า" ดังนั้นกฎหมายของ Pareto ที่ถูกค้นพบและได้รับการคำสั่งที่ชัดเจน

อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมของสหรัฐยังไม่พร้อมที่จะยอมรับ การปกครองของ Pareto, และ Juran ไปบรรยายในญี่ปุ่น มีผู้นำทางธุรกิจที่เห็นด้วยกับผลการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์และความคิดของการเป็น "แผนภูมิ Pareto ในการบริหารจัดการที่มีคุณภาพ." มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่า 70 โอบอุ้มของศตวรรษที่ XX เทคนิคนี้ถูกนำมาใช้เฉพาะในประเทศญี่ปุ่น มันเป็นเพียงหลังจากเกือบ 20 ปีเมื่อสินค้าที่ผลิตในประเทศญี่ปุ่นได้กลายเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อการแข่งขันสินค้าอเมริกัน, Juran ได้รับเชิญไปประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อทำความคุ้นเคยกับทฤษฎี Pareto

Pareto กฎหมาย และชีวิต

ยอมรับการอ้างว่าความพยายาม 20% สำหรับผลการ 80% เป็นคนที่สมบูรณ์สามารถคิดใหม่สถานการณ์ ส่วนใหญ่ของเราคิดว่าการเคลื่อนไหวร่างกายมากขึ้น (พยายาม) ทำให้เราประสบความสำเร็จมากขึ้นจะประสบความสำเร็จในชีวิต เราเชื่อว่าเพื่อนของเราทุกคนมีความสำคัญเท่าเทียมกัน (และจำเป็น) ให้เราเห็นว่าลูกค้าทุกคนนำรายได้เท่ากันและดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องใช้ความพยายามเดียวกันในการติดต่อกับทุกคน

อย่างไรก็ตามในการสะท้อนและมีการศึกษาข้อมูลแผนภูมิ Pareto เรามาสรุปที่แตกต่างกัน เราพยายามและแจกจ่ายอักษรเป็นอิสระและมีความสุข การทำงานดูเหมือนจะไม่เหนื่อยมากและแชทกับเพื่อน ๆ - เจ็บปวด โดยการศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของการกระทำของพวกเขาเราสรุปได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งที่มีขนาดเล็กมากของกิจกรรมที่ให้ผลอย่างมีนัยสำคัญจริงๆ แต่ทุกอย่างอื่น - ตื้นและไม่จำเป็น

Pareto กฎหมายในด้านการตลาด

ในช่วงต้นยุค 60 โอบอุ้มของศตวรรษที่ XX, พนักงานของ IBM พบว่าเวลาสูงสุดที่ใช้ในการจัดการเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวนขั้นต่ำของการดำเนินงาน ระบุค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในแง่ของงานที่ได้รับอนุญาตให้เวลาอย่างมีนัยสำคัญเพิ่มความเร็วของเทคโนโลยี ซึ่งหมายความว่าแผนภูมิ Pareto ตัวอย่างที่ถูกนำมาเป็นพื้นฐานของช่างไอบีเอ็มได้รับอนุญาตที่จะชนะการแข่งขันและเพิ่มยอดขาย

โดยทั่วไปเมื่อผู้จัดการใช้ความจริงที่ว่ากำไรสูงสุดมาจากจำนวนเล็ก ๆ ของลูกค้า บริษัท เริ่มที่จะมีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญ - และในแง่ของการเติบโตของยอดขายและจากมุมมองของการเพิ่มความภักดีของพนักงาน (หลังจากได้รับการยอมรับความจริงที่ว่าไม่ลูกค้าทุกคนจะเหมือนกันปล่อยพลังงานมากผู้จัดการที่ ) นอกจากนี้การศึกษาของแผนภูมิ Pareto คุณสามารถตรงความพยายามในผลิตภัณฑ์เหล่านั้นและอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตของรายได้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและจะช่วยให้ บริษัท ที่จะชนะในทุกสงครามการแข่งขัน

ยอมรับและใช้เวลา

ในฐานะที่เราได้ระบุไว้แล้วที่ยากที่สุด - ก็คือการยอมรับความจริงของความจริงที่ว่า 80% ของการกระทำของเราไม่ได้นำผลที่คาดหวัง ผู้จัดการขององค์กรมักจะต้องมีผู้จัดการของพวกเขาเป็นอย่างเท่าเทียมกันของผู้ซื้อทั้งหมดและในความเป็นจริงการวิเคราะห์ของแผนภูมิ Pareto จะให้ผลปกติสำหรับขาย: กลุ่มของลูกค้าให้ผู้จัดการการใช้งาน แต่ไม่ได้รายได้ของ บริษัท

ดังนั้นพวกเขากล่าวว่าผู้นำต้องรอมชอมกับความคิดของ "เวลาว่าง" พนักงาน มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะรวมกันทำงานกับส่วนใหญ่ของลูกค้าในการพัฒนาหลักการทั่วไปของการสื่อสารกับพวกเขาและให้บริการสั่งซื้อ นี้จะช่วยให้มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าขนาดใหญ่และเพิ่มยอดขาย

การวิเคราะห์คุณภาพการผลิต

ในปี 1979 สหภาพญี่ปุ่นของนักวิทยาศาสตร์และวิศวกรเพิ่มรายการของวิธีการควบคุมคุณภาพของการวิเคราะห์แนะนำองค์กร Pareto แผนภาพ วิธีปฏิบัติที่ได้รับการพัฒนาทั้งสองประเภทของการวิเคราะห์: ผลการดำเนินงานเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น

เป็นครั้งแรกที่จะใช้เมื่องานเพื่อแจ้งปัญหาหลักที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ อย่างที่สองคือการหาเหตุผลหลักสำหรับประสิทธิภาพที่ดีของ บริษัท ในทั้งสองกรณีมีความจำเป็นต้องสร้างแผนภูมิ Pareto เพื่อความเข้าใจภาพของกระบวนการอย่างต่อเนื่องในองค์กรและการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

ที่จริงแล้วการวิเคราะห์ใช้เวลาบิต: จะเป็นปล้องปัญหามากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการระบุปัจจัยทั้งหมดของอิทธิพลและการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่เฉพาะเจาะจงที่เรียกว่ารากเหง้าของปัญหา เพื่อความชัดเจนสถิติทั้งหมดจะถูกแสดงใน รูปแบบของแผนภาพ ถัดไปคุณจำเป็นต้องใช้มาตรการที่จะกำจัด (เปลี่ยน) องค์ประกอบเชิงลบของกิจกรรม

จากทฤษฎีที่จะปฏิบัติ

ง่ายที่จะพูด - ใช้วิธี Pareto แต่สิ่งที่ขั้นตอนในการทำที่จะเริ่มต้นเพื่อให้มีประสิทธิภาพวิเคราะห์สถานการณ์จริงเหรอ? วิธีการสร้างแผนภูมิ Pareto? มีไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์และสัญชาตญาณ แต่ยังเริ่มต้นไม่ควรกลัวที่จะวิเคราะห์ ในขั้นตอนแรกมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะเข้าใจว่าสิ่งที่เป็นปัญหา (ปัญหาสาเหตุ) เพื่อตรวจสอบ; วิธีการที่จะจัดให้และข้อมูลที่จะเก็บ

มันเป็นขั้นตอนนี้ปรากฏว่านักวิเคราะห์มือใหม่กลัวและทั้งหมดที่ผมเอาเข้าบัญชีตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวม ฯลฯ แต่ใช้กฎหมายของ Pareto กิจกรรมของจำ: .. 80% ของกิจกรรมที่จะให้เพียง 20% ของผลการค้นหา ดังนั้นไม่ต้องกลัวและเป็นครั้งแรกที่ควรจะเป็นรายละเอียดที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาทุกสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น ช่วงเวลาที่คุณจะได้เรียนรู้อย่างสังหรณ์ใจในการระบุแหล่งที่สำคัญอย่างแท้จริงของปัญหา

ในการตัดสินใจในการเก็บรวบรวมข้อมูลการลงทะเบียนบัตรสถิติจะต้องได้รับการพัฒนา มักจะเป็นรูปแบบหรือตารางข้อมูลการสร้างแผนภูมิจับในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง จะรวบรวมข้อมูลนี้แล้วและนำไปใช้บนเครื่องบินในรูปแบบของจุด เพื่อเพิ่มความเร็วควรจะเป็นขั้นตอนต่อไปของการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับไปขยาย (ผสาน) ตัวชี้วัดที่คล้ายกันมากที่สุด

เราถ่ายโอนข้อมูลลงบนกระดาษ

เพื่อสร้างแผนภูมิ Pareto เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเตรียมความพร้อมตารางในการที่จะทำให้ผลการวิจัย ranzhirovannnye ในกรณีนี้พิจารณาลักษณะความถี่ที่ปรากฏ ข้อมูลในตารางที่ควรจะเข้าไปอยู่ในลำดับถัดลงมา (อีกครั้งเพื่อที่จะเร่งกระบวนการ)

การจัดทำแผนภาพเครื่องบินก่อสร้างที่เกี่ยวข้องกับการนำไปใช้ในสองเครื่องชั่งวัดแนวตั้งและแนวนอน แกนแนวตั้งด้านซ้ายระบุจำนวนของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นปัจจัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งและสิทธิในลักษณะเปอร์เซ็นต์ แกนนอนเป็นพล็อตทุกปัจจัยในการลดใบสั่งของความถี่ ในท้ายที่สุดกราฟแท่งควรหัน

นี้จะตามด้วยเส้นโค้งการใช้จ่ายสะสม - เชื่อมต่อจุดเหนือแถบกำหนดค่าปัจจัยเปอร์เซ็นต์ (ขึ้นอยู่กับแกนขวา) เส้นโค้ง แผนภูมิ Pareto ถูกสร้างขึ้น! ผลการวิเคราะห์ต่อไปนี้ได้รับการเปิดเผยว่า "เล็ก ๆ น้อย ๆ ของมูลค่า" และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

สำคัญ

• มันเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพเฉพาะในพารามิเตอร์ระบุ; มันไม่จำเป็นที่จะเข้าใจทั้งหมดในครั้งเดียว
• ขั้นตอนแรกคือการมีส่วนร่วมทรัพยากร (ปัจจัย) ที่มีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการผลิตของ บริษัท ฯ

• ตลอดกระบวนการของการสร้างแผนภูมิที่จะทำวิเคราะห์ที่พยายามที่จะทิ้งทุกอย่างน้อยที่สำคัญ แม้จะไม่มีประสบการณ์นักวิเคราะห์สังหรณ์ใจเข้าใจในสิ่งที่เป็นสิ่งสำคัญจริงๆและที่ - ไม่มี

Pareto กฎหมายสามารถใช้ที่ใดก็ได้

ทฤษฎีใหม่แสดงให้เห็นว่ามีวิธีการที่เป็นสากลของการประเมินผล "ของทุกสิ่ง" - แผนภูมิพาเรโต ตัวอย่างของ บริษัท ในอุตสาหกรรมใด ๆ ไม่แปลกใจ ผู้เชี่ยวชาญที่ทันสมัยมีการโอนสัดส่วน 80/20 ในทุกด้านของชีวิตของเรา

สำนึกตนเองตัวอย่างเช่นก็จะแนะนำให้ทำในสิ่งที่จะได้รับจะง่ายและสะดวก เหล่านี้มันเป็นความพยายามที่น้อยที่สุดสามารถให้ผลผลิตผลสูงสุด การบริหารเวลาได้เสนอที่จะวิเคราะห์การจ้างงานของวันที่และระบุกิจกรรม "ไร้ประโยชน์" คุณประหลาดใจมากที่จะพบมากในเวลาว่าง

ที่น่าสนใจยิ่งคือการใช้กฎหมายของ Pareto ในชีวิตส่วนตัวของเขา หลังจากตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถระบุ 20% คนที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจที่ช่วยให้คุณพัฒนา นักจิตวิทยาแนะนำให้กำจัดส่วนที่เหลืออีก 80% ของพันธบัตร และสิ่งที่เราสามารถพูดเกี่ยวกับสิ่งที่ล้อมรอบเราในชีวิตประจำวัน! เห็นว่าสิ่งที่ไม่ได้อ้างว่าภายในปีไม่เคยเข้ามามีประโยชน์ - ไม่ใหม่

ใช้กฎหมาย Pareto - และชีวิตจะน่าสนใจมากขึ้นและมีสีสันมากขึ้น!