กลยุทธ์ของธนาคารในตลาดการแข่งขันของวันนี้

โมเดิร์นที่มีการแข่งขันมากเกินไป ตลาดการเงิน ให้เพียงพอมันท้าทายกลยุทธ์ของธนาคาร โครงสร้างมันประกอบด้วยหลายตลาด: การตั้งถิ่นฐานและเงินสดบริการเงินกู้ยืมสกุลเงินและหลักทรัพย์ พวกเขาผลิตมากกว่า 150 ชนิดที่แตกต่างของการทำธุรกรรมธนาคาร ในหลักสูตรของการปฏิสัมพันธ์ธนาคารพาณิชย์กับตลาดเติบโตโดย leaps และขอบเขตขององค์ประกอบเสมือนบอกหลายช่องทางและลูกค้าระยะไกลได้รับบริการ มุ่งมั่นปฏิวัติ "เปิด ^180" - จากเทคโนโลยี tovaroorientirovannyh - ลูกค้าไป (CRM)

ถ้าเราหันไป "คลาสสิก" กลยุทธ์ของธนาคารจะขึ้นอยู่กับหนึ่งในสองแพลตฟอร์ม: สหรัฐ (ตลาดที่มีโครงสร้างหุ้นเป็นจำนวนมากของผู้ถือหุ้นและการหมุนของพวกเขา) และยุโรป (คู่ตรงข้ามกับครั้งแรก)

การพัฒนากลยุทธ์ของธนาคารที่จะเริ่มต้นด้วย การแบ่งส่วนตลาด และการวางตำแหน่ง ของผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เกี่ยวกับมัน โดยเฉพาะการทำสภาพนี้ผู้บริหารของ บริษัท ในเวลาจริงจะสามารถนำทางในสภาพแวดล้อมการแข่งขันทั้งหมด นั่นคือการทำหน้าที่อย่างรอบคอบและเป็นไปตามแผนนี้ใช้มันทีละขั้นตอนโดยคำนึงถึงบนมือข้างหนึ่งที่น่าสนใจในเชิงพาณิชย์ที่อื่น ๆ - มีอย่างต่อเนื่องการรักษากฎระเบียบของธนาคารกลางมีสาม - อย่างดีที่สุดโดยใช้คุณสมบัติของเศรษฐกิจในระดับภูมิภาค

แนวคิดพื้นฐาน - อัลฟาและโอเมก้าของกลยุทธ์ของธนาคารที่เป็นเงินฝากและ นโยบายการให้สินเชื่อ สนใจอย่างต่อเนื่องกับโครงสร้างที่เหมาะสมของสินทรัพย์และหนี้สินที่เป็นนิยามที่ชัดเจนของความเสี่ยงที่ยอมรับในการให้กู้ยืม เกณฑ์ข้างต้นจะต้องได้รับการรักษาไม่เปลี่ยนรูปตัวตนที่ชัดเจนของพวกเขามีผลโดยตรงต่อความมั่นคงของธนาคาร ในปีที่ผ่านมามากขึ้นและมีความสำคัญมากขึ้นในการดึงดูดลูกค้าของธนาคารที่จะกลายเป็นตำแหน่งส่วนกลาง: ความร่วมมือทางธุรกิจกับหน่วยงานภาครัฐเช่นเดียวกับการพัฒนาของการประชาสัมพันธ์

ตลาดการธนาคารภายในประเทศตกอยู่ภายใต้หมวดหมู่ของสถานการณ์ตลาด - การแข่งขันบริสุทธิ์โดดเด่นด้วยความหลากหลายของผู้ขายเสนอชนิดเดียวกันของสินค้าและบริการ กลยุทธ์ของธนาคารพาณิชย์ในสภาพแวดล้อมนี้ไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องจัดการอย่างต่อเนื่องของการเปรียบเทียบวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และทรัพยากรที่มีอยู่: การติดตามการเปลี่ยนแปลงของผู้ถือหุ้น (กำหนดโครงสร้างของมัน) ฐานลูกค้าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และนโยบายภาษีสอดคล้องกับโครงสร้างของธนาคารของภารกิจของตน ภารกิจของธนาคารคือการสะท้อนให้เห็นถึงการบริหารจัดการของธนาคารสูตรกลยุทธ์ชัดเจนสรุปลูกค้าที่สำคัญที่สุด (รวมทั้งขั้นสูง) เช่นเดียวกับพื้นที่สำคัญของความร่วมมือกับพวกเขาโดยการสนับสนุนจากเป้าหมายที่วางแผนไว้

มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่าในปัจจุบันการวางแผนเชิงกลยุทธ์ธนาคารอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงแนวคิด การปฏิบัติแลกเปลี่ยนของปฏิทิน (การคลัง) ในปีที่มีการวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้นเป็นไม่เทคโนโลยีควบคุมกระบวนการและแม่แบบ
ที่น่าสังเกตคือตำแหน่งของธนาคารที่มีการปรับสแนปแบบดั้งเดิมกับปีก่อนหน้า พวกเขาท้าทายวิธีการ "ไม่มีตัวตน" จับจ้องอยู่ที่ผลระยะสั้นโดยไม่คำนึงถึงการอนุรักษ์และสร้างฐานลูกค้าส่วนบุคคล วิธีต่อไปนี้จะใช้ในการสร้างมันขึ้นมา:

• วิธีการในอนาคตของวิธีการที่;
• วิธีการของการสร้างการร้องขอและความต้องการของลูกค้า;
• วิธีการตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า

แรงบันดาลใจการวิพากษ์วิจารณ์ "ผู้จัดการดั้งเดิม" ที่กำลังพยายามที่จะ "สร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกันทุกคน" เพราะกลัว "ไม่พอดีกับแผน".

การพัฒนากลยุทธ์ของธนาคารที่จะถูกกำหนดโดยส่วนใหญ่ วางแผนวิธีการของการ บริหารความเสี่ยงและการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้า

ในการสรุปภาพรวมโดยย่อของกลยุทธ์ปัจจุบันของธนาคารพาณิชย์จะสามารถสรุปเกี่ยวกับการทดแทนที่ใกล้ของผลิตภัณฑ์ที่ยอมรับแนวความคิดเชิงกลยุทธ์ใหม่ - ที่มุ่งเน้นลูกค้า